VOUS SOUHAITEZ RETOURNER UN ARTICLE
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Pour effectuer votre demande, merci de compléter le formulaire ci-dessous.
Après réception de votre demande, un accusé de réception vous sera adressé par e-mail.
CONDITIONS DE RETOUR
Les articles doivent être retournés :
– dans leur état d’origine
– non utilisés
– correctement emballés afin d’éviter toute détérioration pendant le transport.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.
EXCEPTIONS AUX DROITS DE RETRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux créations réalisées sur mesure ou personnalisées à la demande du client.
FORMULAIRE
Merci de compléter le formulaire ci-dessous pour nous transmettre votre demande.
COORDONNEES
VERO VAGH
12, Cours Théodore Bouge
83690 Salernes – France
E-mail : contact@verovagh.com